POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Personal data protection policy - treatment of your data. We protect your data.
Djois assure la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez ses services. La protection des données est une question de confiance et la confiance que vous accordez à Djois est importante pour nous. C'est pourquoi nous avons élaboré des lignes directrices qui garantissent que la vie privée de nos clients n'est pas violée. La politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment et la dernière version est toujours disponible sur notre site web.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET COORDONNÉES
Ce site web est exploité et détenu par :
Djois (T3L Holding)
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France
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Numéro d'enregistrement de la société : 25509079349
Numéro de TVA : FR25509079349
La société Djois est hébergée et exploitée depuis le Danemark, et est donc responsable de la protection de toutes les informations personnelles que vous nous fournissez, et est responsable de la protection de ces informations personnelles conformément à la loi danoise et donc à la directive du Conseil (95/46/EC).
COLLECTE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, FINALITÉ ET LICÉITÉ DU TRAITEMENT
Lorsque vous utilisez notre site web et/ou l'un de nos services, des données personnelles vous concernant sont collectées. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure, par exemple, votre nom, votre adresse électronique et d'autres données d'identification similaires, des informations sur un achat en ligne et sur votre navigation sur le site web.
La collecte de vos données personnelles, ainsi que la finalité et la licéité du traitement de vos données personnelles, sont fondées sur une ou plusieurs lois applicables :
- Lorsque vous achetez des biens en ligne sur djois.fr. La collecte de vos données a pour but de finaliser votre achat en ligne dans notre boutique en ligne, ainsi que de respecter d'autres lois, telles que les lois sur la comptabilité. La loi applicable à la collecte et au traitement de ces données est le Règlement général sur la protection des données, article 6, 1 (b et c).
- Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter de Djois. La finalité de la collecte de vos données est de vous envoyer des lettres d'information. La loi applicable à la collecte et au traitement est le Règlement général sur la protection des données, article 6, 1, (a).
- Lorsque vous créez un compte client ou que vous vous inscrivez à un club client/club de fidélité sur djois.fr. L'objectif de la collecte de vos données est de pouvoir gérer votre adhésion et de vous fournir les services et les avantages qui y sont associés. La loi applicable à la collecte et au traitement est le règlement général sur la protection des données, article 6, 1, (b ou f).
Veuillez noter que nous n'utiliserons vos données personnelles pour envoyer du matériel de marketing que si vous avez préalablement donné votre consentement explicite, à moins que la législation ne nous permette de vous contacter sans votre consentement préalable.
Djois conserve des statistiques sur les zones du site que les utilisateurs visitent et sur les produits qu'ils préfèrent. Ces données ne contiennent pas de données personnelles. Les données collectées permettent d'acquérir des connaissances sur l'utilisation du site par les utilisateurs. Ces informations sont utilisées pour améliorer le site web. Nous utilisons les données relatives à la navigation de nos utilisateurs pour mieux comprendre comment ils utilisent djois.fr et, à partir de là, nous essayons d'améliorer le site web.
Nous ne sommes pas en mesure de savoir d'où vous venez ni où vous allez sur l'internet après avoir quitté notre site. En outre, nous recueillons des informations sur les produits que nos utilisateurs, en tant qu'unité, préfèrent. Ces informations sont également utilisées pour améliorer le site web.
Nous ne vendons pas et ne divulguons pas d'informations sur la manière dont nos utilisateurs naviguent et utilisent notre site web. Nous ne vendons ni ne divulguons à des tiers des informations sur l'historique de vos achats.
TRANSFERT À D'AUTRES CONTRÔLEURS DE DONNÉES
En général, nous ne transférons pas vos données personnelles à un tiers sans votre consentement. Toutefois, les informations utilisées pour la livraison des marchandises seront transférées à la société de transport utilisée par Djois.
Dans des circonstances spécifiques et en référence à la législation, il peut être nécessaire de transférer des informations aux autorités publiques ou à la police. Par exemple, des informations peuvent être divulguées à la police si nous soupçonnons une fraude à la carte de crédit.
Dans le cas d'une réorganisation, d'une vente totale ou partielle de la société, toute divulgation dans ce cadre sera conforme à la législation en vigueur pour le traitement des données à caractère personnel.
DIVULGATION AUX RESPONSABLES DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Vos données personnelles sont communiquées à des partenaires de Djois qui fournissent des services pour le compte de Djois, par exemple dans le cadre de la distribution de bulletins d'information.
Ces partenaires ne traitent les données personnelles que pour le compte de Djois et conformément aux instructions de Djois. Djois a obtenu des garanties écrites de la part de toutes les entreprises tierces qui travaillent avec Djois qu'elles respectent, tout comme Djois, la directive du Conseil (95/46/CE) sur la protection des données.
SUPPRESSION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous supprimerons vos données à caractère personnel lorsque nous n'aurons plus besoin de les traiter dans le cadre d'une ou de plusieurs des finalités énoncées au point 3 ci-dessus. Toutefois, les données peuvent être traitées et conservées pendant une période plus longue sous une forme anonyme.
- Toutes les données relatives aux achats en ligne seront conservées pendant une période maximale de trois ans à compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle l'achat a été effectué. Les données financières sont conservées jusqu'à 5 ans après la fin de l'année civile au cours de laquelle l'achat a été effectué.
- Lorsque vous vous désabonnez de notre lettre d'information, vos données sont immédiatement supprimées, mais les documents relatifs à votre autorisation initiale sont conservés pendant deux ans.
- Si vous vous désinscrivez du club de clients, votre adhésion sera immédiatement supprimée, mais les documents relatifs à votre autorisation initiale seront conservés pendant deux ans.
COOKIES
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des cookies dans notre Politique en matière de cookies, que vous trouverez sur le lien suivant.
VOS DROITS
Vous avez à tout moment le droit d'être informé des données à caractère personnel vous concernant que nous traitons, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Vous avez également le droit de vous opposer à la collecte et au traitement ultérieur de vos données personnelles.
RETRAIT DU CONSENTEMENT
Vous pouvez, à tout moment, retirer le consentement que vous avez donné et nous supprimerons vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions poursuivre le traitement sur la base d'une autre finalité. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter à l'adresse info@djois.com ou au numéro +33 3 88 66 03 12.
DES LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB, ETC.
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web ou vers des sites intégrés. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites web d'autres entreprises ni des pratiques de ces entreprises en matière de collecte de données personnelles. Lorsque vous visitez d'autres sites web, vous devez lire les politiques des propriétaires en matière de protection des données personnelles et d'autres politiques pertinentes.
Si vous souhaitez que nous mettions à jour, modifiions ou supprimions les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet, si vous souhaitez avoir accès aux données traitées à votre sujet, ou si vous avez des questions concernant les directives ci-dessus, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@djois.com ou au numéro +33 3 88 66 03 12.
RÉCLAMATIONS
Si vous souhaitez contester le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par courrier électronique, par téléphone ou par lettre, comme indiqué à la section 14 ci-dessus. Vous pouvez également contacter l'Agence de protection des données, Borgergade 28, 5, 1300 Copenhague K.
APPROBATION DU CLIENT
En utilisant le site web de Djois, vous approuvez la collecte d'informations par Djois telle que décrite dans ce document.
COMPTE
Dans votre compte, vous pourrez consulter l'historique de vos commandes, leur état, leur suivi, vos préférences en matière de marketing et de paiement, ainsi que d'autres caractéristiques de votre compte.
Vous pourrez également enregistrer des articles dans votre panier et évaluer les produits que vous avez achetés. Nous serons en mesure de vous recommander des tailles et de vous suggérer des produits afin de vous offrir, ainsi qu'à d'autres, une meilleure expérience client.
Nous stockons les données personnelles suivantes dans votre compte si vous décidez activement de nous les fournir :
- Coordonnées (nom, adresse, téléphone, courriel)
- le pays
- Paramètres du compte
- Méthode de paiement préférée
Si vous effectuez des achats avec votre compte, nous stockons et vous fournissons les informations suivantes lorsque vous vous connectez :
- Historique des commandes
- Informations relatives à la livraison, telles que le numéro de suivi
Vos données personnelles, liées à votre compte Djois, sont traitées et stockées de la même manière que nous traitons les données liées aux achats. Nous conserverons vos données tant que vous aurez un compte Djois actif. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte Djois.
IMAGES ET CONTENU DE PERSONNALISATION
- Djois a le droit, mais pas l'obligation, de contrôler la légalité de toute image ou de tout autre contenu de personnalisation fourni par le client. Si Djois considère que le matériel est contraire à la loi applicable ou aux présentes conditions générales, Djois a le droit de retirer ce contenu sans préavis.
- Le client est responsable de s'assurer que toutes les images et autres contenus téléchargés sont libres de droits de tiers. Vous devez être propriétaire du contenu que vous téléchargez sur Djois ou avoir l'autorisation de le télécharger. Djois ne sera pas tenu responsable si un client enfreint les droits de tiers. Il en va de même pour les réclamations fondées sur la violation des présentes conditions générales.
- Le client est seul responsable des images qu'il transmet et de tout autre contenu de personnalisation. Les contenus illicites ou contraires à la réglementation en vigueur ou susceptibles d'insulter, de diffamer, de harceler ou de nuire à d'autres personnes ne sont pas autorisés. En cas de violation, Djois se réserve le droit de supprimer toutes les photos et/ou autres contenus de personnalisation et de refuser de réaliser le service demandé.
- Le client s'engage à ne pas télécharger ou transmettre de matériel contenant des virus informatiques ou d'autres codes, fichiers ou programmes informatiques susceptibles d'interrompre, de détruire ou de limiter la fonctionnalité de logiciels, de matériel informatique ou d'appareils de télécommunication.
- Toute image ou autre matériel de personnalisation fourni par le client sera mis à disposition par Djois jusqu'à la finalisation de l'achat ou pour une durée maximale de 24 mois. A l'expiration de ce délai, l'image sera supprimée par Djois.
QUESTIONS RELATIVES À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la politique de confidentialité ou le traitement des données, ou si vous souhaitez déposer une plainte concernant une éventuelle violation des lois locales sur la protection de la vie privée, veuillez nous contacter.
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